Ahora las transacciones con Surtigas son más fáciles a través de su aplicación para smartphones

Con el fin de acercarse más a su comunidad y facilitar los tramites con la compañía, Surtigas pone a su disposición una nueva aplicación para teléfonos inteligentes.

Esta aplicación le permite a la persona realizar consultas y transacciones relacionadas con su servicio de gas natural y otros servicios de Surtigas desde cualquier lugar donde tenga acceso a un plan de datos o internet. Dentro de las operaciones que se pueden realizar con la nueva aplicación se encuentran:

- Ver y pagar la factura en línea. Informarse sobre los estados de los contratos o financiaciones. Hacer seguimiento a los consumos y estado del servicio.

- Recibir notificaciones sobre mantenimientos programados. Identificar los puntos de pago más cercanos a su ubicación. Conocer de manera efectiva las novedades del servicio.

- Registrar las peticiones, queja o reclamos.

- Simular créditos con proyección de cuotas.

- Consultar diferidos.

Pagar en línea los productos y servicios.

- Consultar el saldo del crédito. La aplicación se encuentra disponible de manera gratuita en las tiendas Google Play para teléfonos Android y en la App Store para celulares Iphone.

En caso de inquietudes, llame a las líneas de atención 164 o 01 8000 910 164 desde teléfonos fijos y celulares Tigo, Claro y Movistar o visite la página web www.surtigas.com.co.

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